Verzendbeleid

Bij Berend’s Barretje werken we met vers bereide cocktails, die speciaal voor jouw bestelling worden gemaakt en persoonlijk worden bezorgd. Om dit goed te organiseren werken wij met tijdsloten bij het afrekenen.

1. Verzendgebied

Wij bezorgen bestellingen binnen Nederland, met een focus op Breda en omgeving.
Bezorging buiten Breda is mogelijk, maar uitsluitend in overleg via e-mail of WhatsApp.

2. Verzendmethode

Alle bestellingen worden door ons persoonlijk bezorgd met eigen vervoer.
Hierdoor kunnen we de kwaliteit, versheid en presentatie van de cocktails garanderen.

Afhalen is op dit moment niet mogelijk.

3. Tijdsloten & bestelmoment

Tijdens het afrekenen kies je zelf een beschikbaar bezorgmoment (tijdslot).

De beschikbare tijdsloten zijn zichtbaar in de checkout
Om 16:00 uur sluiten de tijdsloten voor dezelfde avond
Na 16:00 uur kunnen er geen nieuwe bezorgmomenten voor die avond meer worden geselecteerd

Dit doen we om de kwaliteit en versheid van onze cocktails te kunnen waarborgen.

4. Verwerking & bereiding

Elke bestelling wordt vers bereid op basis van het gekozen tijdslot.
Bestellingen worden pas klaargemaakt nadat de bestelling is geplaatst en bevestigd.

5. Levertijd

Wij bezorgen je bestelling binnen het gekozen tijdslot.
Hoewel we ons uiterste best doen om dit zo nauwkeurig mogelijk te volgen, kan het voorkomen dat de bezorgtijd licht afwijkt door verkeer of onvoorziene omstandigheden.

6. Verzendkosten

Voor bestellingen binnen ons standaard bezorggebied rekenen wij geen verzendkosten.
Alle bezorgingen zijn gratis.

Voor bezorging buiten Breda worden vooraf duidelijke afspraken gemaakt.

7. Bezorging buiten Breda

Wil je buiten Breda bestellen?
Neem dan vooraf contact met ons op via e-mail of WhatsApp om de mogelijkheden te bespreken.

8. Wijzigen van een bestelling

Omdat wij werken met verse producten, is annuleren van een bestelling in principe niet mogelijk.

Aanpassingen aan een bestelling zijn wel mogelijk, mits deze tijdig vóór het sluiten van de tijdsloten (16:00 uur)worden doorgegeven.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

9. Retouren

Retouren worden niet geaccepteerd vanwege de aard van het product (vers bereide dranken).
Is er toch iets mis met je bestelling? Neem dan direct contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

10. Verantwoordelijkheid bij bezorging

Zorg ervoor dat de opgegeven adres- en contactgegevens correct zijn en dat er iemand aanwezig is tijdens het gekozen tijdslot.
Bij onjuiste gegevens of afwezigheid op het afgesproken moment kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor kwaliteitsverlies of vertraging.

11. Contact

Heb je vragen over je bestelling, tijdslot of bezorging?
Neem gerust contact met ons op via e-mail of WhatsApp – we helpen je graag verder.